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　　21世紀(jì)，社會的快速發(fā)展以及科技的飛速進(jìn)步使得我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代，尤其是電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的市場營銷模式，其對于傳統(tǒng)的市場營銷所造成的最大的影響就在于互聯(lián)網(wǎng)使得消費者與生產(chǎn)者之間的距離縮短了。經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的緊密連接，使得傳統(tǒng)的市場營銷步入了一個全新的階段——電子商務(wù)營銷階段。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)正在普及到千家萬戶，電子商務(wù)的發(fā)展也是異常迅速，更多的人也意識到電子商務(wù)的發(fā)展也越來越普遍，電子商務(wù)行業(yè)的競爭也在日趨激烈，一個電子商務(wù)網(wǎng)站如何讓更多的網(wǎng)民所熟知?如何讓電子商務(wù)網(wǎng)站在浩如煙海的站點中脫穎而出?吸引眾多的訪問者?使目標(biāo)客戶能夠很方便地找到并進(jìn)入自己的網(wǎng)站?那么這就要依靠網(wǎng)站的優(yōu)化手法和網(wǎng)絡(luò)推廣營銷了。

　　今天我就再詳細(xì)的跟大家說下電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣?

　　一、付費流量

　　首先先跟大家一起來聊聊付費流量，因為付費廣告是所有電商網(wǎng)站的主要支撐，沒了廣告幾乎很難把電商網(wǎng)站做大，或許可以說完全就做不起來。付費廣告的形式很多，如果利用得好，10塊錢的廣告費可以當(dāng)100用，如果利用不好，100塊都當(dāng)不了1塊，下面主要就一些主流的廣告形式：

　　1、搜索引擎競價類廣告

　　搜索引擎的推廣主要是競價，是以關(guān)鍵詞為主，廣告主按每個關(guān)鍵詞的點擊單價來與競爭對手競爭，然后按點擊的總次數(shù)來對搜索引擎公司付費的模式進(jìn)行推廣。當(dāng)然這里概括的比較簡單，競價排名光是點擊單價這么簡單，最終的支付金額也不只是按(點擊X單價=支付金額)這么簡單，是根據(jù)關(guān)鍵詞的質(zhì)量度、后面一名的出單等因素綜合計劃出來的，這里只是先大概的引個概念，不詳細(xì)描述具體的計算規(guī)則了。

　　對于電商來說，無論是在哪個行業(yè)下，競爭對手都比較多，但不同行業(yè)的競爭大小與當(dāng)前行業(yè)的熱門度有關(guān)，所以每個行業(yè)之間，他們的競爭程度也是不一樣的，這個也就直接關(guān)系到對應(yīng)行業(yè)的關(guān)鍵詞的整體單價了。

　　下面就拿百度搜索引擎競價為例詳細(xì)的說下操作細(xì)節(jié)：

　　百度搜索競價：在國內(nèi)占居主導(dǎo)地位的搜索競價廣告眾所周知，當(dāng)然是百度搜索了。這里就不提百度搜索與其它搜索的占比了，主要談?wù)勍茝V的技巧。首先有幾個重點，是需要很長時間的試驗與很多廣告費才能砸得出來的經(jīng)驗：賬戶的結(jié)構(gòu)、詞性的區(qū)分、關(guān)鍵詞的鏈接參數(shù)、詞的等級劃分、賬戶的操作細(xì)節(jié)、API的利用、關(guān)鍵詞的優(yōu)化。

　　(1)、賬戶結(jié)構(gòu)

　　由于每個地區(qū)的搜索習(xí)慣與購買需求的不同，關(guān)鍵詞在各個地區(qū)的單價也有很大的差異，如果每個地區(qū)的詞不分開對待，就會出現(xiàn)廣告費浪費的情況，同一關(guān)鍵詞在所有地區(qū)的出價都一樣的話，同樣的單價不熱門的地區(qū)能排到第一，在熱門地區(qū)可能連排名都沒有，想要與競爭對手競爭把熱門地區(qū)排到第一了，其它地區(qū)的單價就高了，這樣就會出現(xiàn)同樣的流量支出增大了。所有計劃按地區(qū)來分，就能夠省下不少費用來，下面的細(xì)化單元劃分會在詞性中細(xì)分。

　　(2)、詞性的區(qū)分

　　在搜索推薦中，展示給用戶的信息有兩句，一是標(biāo)題、二是描述。這個在管理后臺設(shè)置有兩種設(shè)置，一是固定標(biāo)題與描述，另一種是使用通配符。固定模式設(shè)置情況下，在廣告展示處很難看到飄紅的關(guān)鍵詞字樣，對用戶來說這種點擊率相當(dāng)?shù)?，所以通配符非常的適用。通配符指可以在標(biāo)題與描述里面插入相關(guān)的關(guān)鍵詞。這種有飄紅的關(guān)鍵詞，點擊率比較高。

　　但如果不注意詞性，描述就會念著不通暢，會出現(xiàn)語病，描述在后臺管理中又叫創(chuàng)意，一條描述就是一條創(chuàng)意。比如：買的關(guān)鍵詞是名詞，T恤、連衣裙...等，那么一條創(chuàng)意為：要買{通配符}就上全T恤網(wǎng)。用戶在搜索T恤的時候就會出現(xiàn)你的廣告：要買T恤就上全T恤網(wǎng)。但如果沒有分詞性的去建創(chuàng)意，后面用戶搜索了“哪家T恤質(zhì)量好”，出來的效果就是要買哪家T恤質(zhì)量好就上T恤網(wǎng)，就不通順了。并且一般搜索中有疑問詞的用戶，意向都比較強，比如：毛呢外套哪里有賣?這種一般成單的幾率比較大，所以在賬戶優(yōu)化的時候把詞性給區(qū)分開也相當(dāng)重要。為不同詞性創(chuàng)建不同的單元，創(chuàng)建不同的創(chuàng)意。

　　(3)、關(guān)鍵詞鏈接參數(shù)

　　很多公司推廣是沒有在鏈接后臺跟參數(shù)。這里加參數(shù)主要是為了統(tǒng)計關(guān)鍵詞的效果，在鏈接中能跟上當(dāng)前這個鏈接所在的賬戶、計劃、單元、關(guān)鍵詞，越詳細(xì)越好，當(dāng)然網(wǎng)站的統(tǒng)計工具也要弄得強大點，目前用過最好用的統(tǒng)計工具當(dāng)然是GA了(google analytics )。帶的參數(shù)越是精細(xì)，跟蹤效果就能跟蹤得越是到位，后面優(yōu)化關(guān)鍵詞路線就比較明確了。哪些詞效果好，哪些差，跟蹤流量質(zhì)量就能把所有效果差的詞全部屏蔽，沒效果的關(guān)鍵詞被干掉了，做好這一步，廣告費至少省下一半來。

　　(4)、詞的等級劃分

　　這一步是在前期有一段推廣時間了，能看到詞的熱門程度了，來做的這項工作。一般賬戶小，銷費相對比較少的公司來說，不分等級也看不出有什么難點。當(dāng)單個賬戶詞到達(dá)一定量了，有幾十萬詞了，這個時候如果詞不分等級，不分出重點詞，維護(hù)起來就相當(dāng)?shù)睦щy了。在公司要搞什么大型活動了、有了融資要沖銷量了等等，現(xiàn)在要加大投入，要提升流量，如果不分等級，就只能全賬戶提價，這樣就會有很大部分的錢是在向水里仍了，分不清主次。不夸張的說，可能一天下來，浪費的資金把某個部門所有員工一個月的工資都燒沒了。

　　(5)、賬戶的操作細(xì)節(jié)

　　在對賬戶的關(guān)鍵詞添加前就先把結(jié)構(gòu)規(guī)劃好，后期如果要刪除、移動時，整個關(guān)鍵詞的質(zhì)量度就沒了。雖然有個轉(zhuǎn)移的功能，看著質(zhì)量度也跟著轉(zhuǎn)過去了，但也需要審核，感覺質(zhì)量度還是有一定的影響。整個賬戶、計劃、單元都會有質(zhì)量度，這個質(zhì)量度的評定與當(dāng)前關(guān)鍵詞所在單元或計劃所有詞的點擊率、目標(biāo)頁面的加載速度、用戶的體驗度、跳出率這些都有關(guān)系。這個質(zhì)量度是與其它競爭對手競爭的一個重要指標(biāo)，質(zhì)量度小于3星的只能在搜索結(jié)果頁中的右側(cè)展示，3星以上才有資格上左邊的推廣鏈接。質(zhì)量度也會影響到點擊的價格，質(zhì)量度高的點擊價格會低一些。當(dāng)然質(zhì)量度這個有沒有人工干預(yù)這個有待考證，個人感覺會有一定干預(yù)。不過想辦法先把競價關(guān)鍵詞的質(zhì)量度做上去，總是好的。

　　(6)、API的利用

　　API是個好東西，賬戶越是大，員工的工作量就越大，到后面大到一定程度，光是靠人工就完全維護(hù)不過來了。比如突然有一個分類的產(chǎn)品變少了，推廣效果不好，需要更換目標(biāo)鏈接，那么推廣這一個分類的所有相關(guān)關(guān)鍵詞就得全部換鏈接，人工去換不太辛苦了，加上要為所有鏈接加上可以區(qū)分質(zhì)量的參加，也是件工作量非常大的事。這個時候API的作用就比較大了?？梢詼p少很多手動工作量。

　　(7)、關(guān)鍵詞的優(yōu)化

　　關(guān)鍵詞的優(yōu)化是基于上面的步驟，將所有流量、流量的轉(zhuǎn)化、流量的細(xì)化來源都作了精細(xì)的跟蹤統(tǒng)計之后。在統(tǒng)計后的報表中來進(jìn)行質(zhì)量好壞評定，把質(zhì)量差的詞給剔出來，將其暫?；蚴莿h除。隨時注意添加賬戶里面不存在的詞，像很多長尾詞。

　　除了百度搜索，還有谷歌搜索、360搜索、搜狗搜索、有道搜索等等，當(dāng)然其它的占比相對來說就要小得多了，對API的支持也就沒有百度那么強大健全了。搜索競價中還有很多細(xì)節(jié)，一時半會兒也描述不清楚，搜索方面的就簡單的分享到這里。總結(jié)：百度搜索流量大，價格相對來說比較高，質(zhì)量好轉(zhuǎn)化高。360搜索目前流量相對比較小，價格相對百度便宜很多，流量質(zhì)量好轉(zhuǎn)化高，但量比較小。谷歌搜索以前量比較大，目前量比較小了，但質(zhì)量好轉(zhuǎn)化高。其它搜索的量就小很多了，但質(zhì)量都還是能跟上。

　　2、展示類廣告

　　展示類廣告很多，網(wǎng)盟(百度網(wǎng)盟、GG網(wǎng)盟、騰訊廣點通、360點睛猜你喜歡、...)、微博(騰訊、新浪...)等等。展示類廣告主要注意物料的提供、創(chuàng)意的更新、訪客的找回。

　　3、導(dǎo)航類廣告

　　導(dǎo)航網(wǎng)站比較多，但有質(zhì)量的都是一些一線的導(dǎo)航：hao123、265導(dǎo)航、360導(dǎo)航、火狐導(dǎo)航、1616導(dǎo)航等。但總的說來效果比起搜索與網(wǎng)盟要差很多。一般上導(dǎo)航網(wǎng)站的廣告適合于有一定名氣的網(wǎng)站，效果可能會很好。單說一般的網(wǎng)站，算出最后的點擊單價要比搜索與網(wǎng)盟高，并且質(zhì)量很一般。其它的不常見的導(dǎo)航網(wǎng)站質(zhì)量就完全不用說了，相當(dāng)相對來說就要差很多了。

　　還有傳統(tǒng)的廣告，像電視廣告、其它的媒體廣告，這些廣告費用高，合適品牌推廣。

　　二、自然流量

　　自然流量大概有以下幾類：靠搜索引擎的自然排名獲取排名，引導(dǎo)的流量(SEO)。靠用戶分享至微博、空間引導(dǎo)的流量。論壇營銷、水軍引導(dǎo)過來的流量等。